1. Основные понятия и термины
1.1.Исполнитель - индивидуальный предприниматель Петрова Елена Анатольевна (ИНН 352825445653, ОГРНИП 323352500014462), осуществляющая образовательную деятельность на основании лицензии № Л035-01249-35/01122056 от 10.04.2024
1.2.Заказчик - полностью дееспособное физическое лицо, принявшее условия настоящей публичной оферты путем ее акцепта.
1.3. Сайт - официальный интернет-ресурс Исполнителя, расположенный по адресу
https://mk-cosmetic.ru/, а также связанные с ним страницы и разделы, включая официальное сообщество
https://vk.ru/ro_sa_love, содержащие информацию об услугах, обучающих программах, стоимости, материалах и иных объектах интеллектуальной собственности Исполнителя.
1.4.Образовательная платформа - специализированный онлайн-сервис, используемый Исполнителем для размещения обучающих материалов, предоставления доступа к курсам и взаимодействия с Заказчиками. Информация о платформе и порядок получения доступа направляются Заказчику после подтверждения оплаты.
1.5.Личный кабинет - индивидуальная учетная запись Заказчика на образовательной платформе, через которую осуществляется доступ к приобретенному обучению и материалам курса.
1.6.Регистрация на платформе - процедура создания личного кабинета путем ввода Заказчиком необходимых регистрационных данных и формирования учетной записи.
1.7.Услуги - оказываемые Исполнителем на платной основе образовательные услуги в дистанционном формате, включающие прохождение онлайн-курсов, просмотр видеоуроков, изучение методических материалов, выполнение практических заданий, получение обратной связи, участие в групповых занятиях и иные элементы обучения, предусмотренные выбранной программой. Содержание, стоимость и объем услуг определяются описанием курса и выбранным тарифом.
1.8.Тариф - выбранный Заказчиком вариант участия в онлайн-курсе, определяющий перечень предоставляемых услуг, материалов и дополнительных возможностей.
1.9.Видеоурок - заранее подготовленная видеозапись, содержащая учебный материал по соответствующей теме курса.
1.10.Учебные материалы - электронные пособия, инструкции, чек-листы, презентации, рабочие тетради и иные материалы, разработанные Исполнителем для освоения программы обучения.
1.11.Практическое (домашнее) задание - задание, выполняемое Заказчиком для закрепления изученного материала и формирования практических навыков. При наличии соответствующего тарифа Исполнитель осуществляет проверку выполненной работы и предоставляет рекомендации.
1.12.Обратная связь -консультации и ответы Исполнителя на вопросы Заказчика, возникающие в процессе освоения программы обучения, в объеме, предусмотренном выбранным тарифом.
1.13.Групповое занятие - онлайн-встреча, проводимая Исполнителем в режиме реального времени для нескольких Заказчиков одновременно, с возможностью получения ответов на вопросы по теме обучения.
1.14.Материалы курса - совокупность всех образовательных материалов, включая видеоуроки, текстовые материалы, практические задания, результаты проверки домашних работ, записи групповых занятий и иные материалы, предоставляемые Исполнителем.
1.15.Чат - закрытое сообщество в соц.сетие Вконтакте или ином сервисе, определенном Исполнителем, предназначенное для общения участников обучения, получения информации и взаимодействия с Исполнителем.
1.16.Термины, не раскрытые в настоящем разделе, применяются в значении, установленном законодательством Российской Федерации, а также в соответствии с общепринятой практикой их использования.
2.Общие положения
2.1. Настоящая публичная оферта (далее - Договор) является официальным предложением индивидуального предпринимателя Петровой Елены Анатольевны (ИНН 352825445653, ОГРНИП 323352500014462) заключить договор возмездного оказания образовательных услуг с любым дееспособным физическим лицом на условиях, изложенных в настоящей оферте.
2.2. Настоящий документ является публичной офертой в соответствии со статьями 435 и пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.
2.3. Лицо, принявшее условия настоящей оферты путем ее акцепта, приобретает права и обязанности Заказчика в объеме, предусмотренном настоящим Договором.
2.4.В соответствии со статьей 438 Гражданского кодекса Российской Федерации акцептом настоящей оферты считается оформление Заказчиком заявки на оказание услуг и (или) внесение оплаты полностью либо частично в порядке, установленном настоящим Договором.
2.5. Порядок оформления заявки на обучение:
2.5.1. Для приобретения услуг Заказчик выбирает на сайте
https://mk-cosmetic.ru/ или в официальном сообществе
https://vk.ru/ro_sa_love подходящий курс, тариф или иную образовательную программу, заполняет электронную форму заявки и направляет ее Исполнителю посредством нажатия соответствующей кнопки («Оплатить», «Отправить», «Записаться» или иной аналогичной).
2.5.2. Перед отправкой заявки Заказчик подтверждает свое согласие с условиями настоящей оферты путем установки отметки (чекбокса, галочки) в соответствующем поле электронной формы.
2.6. При оформлении заявки Заказчик обязуется предоставить достоверные сведения, необходимые для исполнения Договора. Исполнитель не несет ответственности за последствия предоставления недостоверной или неполной информации, а также не изменяет персональные данные Заказчика без его согласия, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
2.7. Исполнитель исходит из того, что оформление заявки, регистрация на образовательной платформе и иные действия осуществляются непосредственно самим Заказчиком. Исполнитель не обязан проверять личность лица, оформившего заявку, и вправе считать сведения, указанные при регистрации, достоверными.
2.8. Заказчик соглашается, что любые действия, совершенные с использованием его регистрационных данных, адреса электронной почты, номера телефона или иных средств идентификации, включая заполнение форм, переход по ссылкам, нажатие кнопок и совершение платежей, считаются совершенными самим Заказчиком и подтверждают его волеизъявление.
2.9. До оформления заявки и оплаты услуг Заказчик обязан самостоятельно ознакомиться:
* с условиями настоящего Договора;
* с описанием выбранного курса и тарифов;
* с правилами использования образовательной платформы;
* с условиями оплаты и работы платежных сервисов.
Акцепт настоящей оферты подтверждает, что Заказчик ознакомился с указанной информацией, полностью понимает условия оказания услуг и подтверждает возможность получения обучения в предусмотренном настоящим Договором формате.
2.10. Незнание условий настоящего Договора не освобождает Заказчика от исполнения принятых на себя обязательств и не является основанием для предъявления требований к Исполнителю.
2.11.Акцептуя настоящую оферту, Заказчик принимает ее условия полностью, без каких-либо исключений, изменений или оговорок.
2.12. Договор считается заключенным с момента акцепта Заказчиком настоящей оферты в порядке, предусмотренном настоящим разделом.
2.13. Действующая редакция настоящей публичной оферты размещается в сети Интернет по адресу:
https://mk-cosmetic.ru/ и в официальном сообществе социальной сети Вконтакте
https://vk.ru/ro_sa_love2.14. Исполнитель вправе в любое время вносить изменения в условия настоящей публичной оферты в одностороннем порядке. Новая редакция вступает в силу с момента ее размещения на сайте
https://mk-cosmetic.ru/ и официальном сообществе Вконтакте
https://vk.ru/ro_sa_love и применяется ко всем заявкам, оформленным после даты опубликования обновленной редакции.
3.Предмет договора
3.1.Исполнитель обязуется предоставить Заказчику доступ к образовательной программе, реализуемой в дистанционной форме с применением электронного обучения и дистанционных образовательных технологий, в соответствии с выбранным тарифом, а Заказчик обязуется оплатить предоставляемые услуги.
3.2.Состав образовательной программы, перечень учебных материалов, формат обучения, стоимость, порядок предоставления доступа, сроки обучения и иные условия указываются на сайте Исполнителя и в выбранном Заказчиком тарифе, являющихся неотъемлемой частью настоящего Договора.
4.Порядок оказания услуг
4.1. Исполнитель оказывает образовательные услуги в сроки и на условиях, указанных в настоящем Договоре, на сайте Исполнителя и в описании выбранной образовательной программы либо образовательной подписки.
4.2.Обучение осуществляется в дистанционной форме с использованием образовательной платформы и сети Интернет.
4.3. Для прохождения обучения Заказчик самостоятельно обеспечивает наличие устройства с доступом к сети Интернет (компьютера, ноутбука, смартфона, планшета и т.п.), а также необходимых программ и сервисов, используемых Исполнителем при оказании образовательных услуг.
Доступ к образовательной платформе
4.4. После подтверждения оплаты Исполнитель предоставляет Заказчику доступ к образовательной платформе посредством личного кабинета.
4.5. Данные для входа в личный кабинет направляются на адрес электронной почты, указанный Заказчиком при оформлении заказа, как правило, в течение 12 часов после поступления оплаты.
4.6. Заказчик обязан самостоятельно обеспечить сохранность своих данных для входа в личный кабинет и не передавать их третьим лицам.
4.7. Если доступ к образовательной платформе не был предоставлен в установленный срок, Заказчик обязан самостоятельно обратиться к Исполнителю по контактным данным, указанным на сайте.
Порядок обучения
4.8. Образовательная платформа включает образовательные программы, онлайн-курсы, учебные материалы, практические задания и иные материалы, предусмотренные выбранной образовательной программой.
4.9. Состав образовательной программы, перечень материалов, сроки обучения, период доступа и иные условия размещаются на сайте Исполнителя.
4.10.Учебные материалы могут включать видеоуроки, текстовые материалы, инструкции, презентации, методические пособия, практические задания и другие материалы, необходимые для освоения образовательной программы.
4.11. Доступ к материалам предоставляется в объеме, соответствующем выбранной образовательной программе
4.12. Заказчик самостоятельно определяет темп обучения и обязуется добросовестно изучать предоставленные материалы и выполнять предусмотренные программой практические задания.
4.13. В течение всего периода обучения Исполнитель лично предоставляет Заказчику обратную связь по вопросам, связанным с изучением образовательной программы. Обратная связь осуществляется посредством образовательной платформы, электронной почты, мессенджеров либо иных способов связи, используемых Исполнителем.
4.14. Если образовательной программой предусмотрено выполнение практических или итоговых работ, Заказчик направляет их Исполнителю для проверки способом, указанным на образовательной платформе или в инструкции к программе.
4.15. Исполнитель осуществляет проверку выполненных работ и предоставляет рекомендации, комментарии и необходимые разъяснения в срок не более трех рабочих дней.
4.16. При необходимости Исполнитель вправе организовывать онлайн-встречи, вебинары, прямые эфиры или иные образовательные мероприятия. Информация о времени их проведения размещается на образовательной платформе либо сообщается Заказчику дополнительно.
4.17. Исполнитель вправе осуществлять запись образовательных мероприятий, проводимых в онлайн-формате. Записи могут размещаться на образовательной платформе для последующего просмотра Заказчиками.
4.18. Доступ к образовательным материалам сохраняется на срок, указанный в описании соответствующей образовательной программы.
4.19. Все материалы образовательной платформы предоставляются
исключительно для личного использования Заказчиком в целях обучения. Передача доступа третьим лицам, копирование, распространение, публикация или иное использование материалов не допускаются.
4.20.По окончании срока доступа либо при прекращении действия настоящего Договора доступ к образовательной платформе прекращается.
Исполнение договора
4.21. Обязательства Исполнителя считаются исполненными с момента предоставления Заказчику доступа к образовательной программе и оказания образовательных услуг в объеме, предусмотренном выбранной программой либо образовательной подпиской.
4.22. Если в течение трех календарных дней после окончания срока обучения Заказчик не направил Исполнителю мотивированные письменные возражения относительно качества оказанных услуг, услуги считаются оказанными надлежащим образом и принятыми Заказчиком в полном объеме. Отдельный акт оказанных услуг сторонами не подписывается, если иное не согласовано дополнительно.
Интеллектуальная собственность
5.1. Все материалы, размещенные на сайте Исполнителя, образовательной платформе, в личном кабинете, чатах, а также предоставляемые Заказчику в рамках оказания образовательных услуг, включая текстовые материалы, видеоуроки, фотографии, изображения, презентации, методические пособия, аудио- и видеозаписи, программы обучения, дизайн, логотипы и иные объекты интеллектуальной собственности, являются результатами интеллектуальной деятельности Исполнителя и охраняются законодательством Российской Федерации об интеллектуальной собственности.
5.2. Предоставление Заказчику доступа к образовательной платформе, учебным материалам и иным объектам интеллектуальной собственности не означает передачу Заказчику исключительных или иных имущественных прав на указанные материалы.
5.3. Заказчику предоставляется ограниченное право использования материалов исключительно в личных образовательных целях на период действия предоставленного доступа.
5.4. Без предварительного письменного согласия Исполнителя Заказчику запрещается полностью или частично:
* копировать, воспроизводить, изменять или перерабатывать материалы;
* распространять, публиковать, размещать в сети Интернет, передавать третьим лицам либо иным способом предоставлять доступ к материалам;
* продавать, сдавать в аренду, лицензировать или иным образом использовать материалы в коммерческих целях;
* использовать материалы при создании собственных образовательных программ, курсов, мастер-классов, методических пособий, информационных продуктов или иных аналогичных материалов;
* использовать материалы любым способом, выходящим за пределы личного обучения.
5.5. Запрещается передавать третьим лицам доступ к личному кабинету, учетным данным, образовательной платформе, учебным материалам или иным сервисам Исполнителя.
5.6. Все материалы предоставляются Заказчику исключительно для личного изучения и не могут использоваться в коммерческих или иных целях без письменного разрешения Исполнителя.
5.7. В случае нарушения Заказчиком исключительных прав Исполнителя последний вправе требовать прекращения нарушения, удаления незаконно размещенных материалов, возмещения причиненных убытков, а также выплаты компенсации в порядке и размере, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации.
6 Права и обязанности сторон
6.1.Заказчик вправе:
6.1.1.Получать от Исполнителя информацию, связанную с порядком оказания образовательных услуг и прохождением обучения.
6.1.2.Пользоваться образовательной платформой и учебными материалами в объеме, предусмотренном выбранной образовательной программой.
6.1.3 Получать обратную связь по вопросам, относящимся к содержанию образовательной программы.
6.1.4.Требовать от Исполнителя надлежащего исполнения обязательств, предусмотренных настоящим Договором.
6.2. Заказчик обязуется:
6.2.1.Своевременно и в полном объеме оплачивать образовательные услуги.
6.2.2.При оформлении заказа предоставлять достоверные сведения, необходимые для оказания образовательных услуг, а также своевременно сообщать об изменении своих контактных данных.
6.2.3.Самостоятельно обеспечить техническую возможность прохождения обучения, включая наличие устройства с доступом к сети Интернет, необходимого программного обеспечения и стабильного интернет-соединения.
6.2.4. Самостоятельно зарегистрироваться на образовательной платформе, изучать учебные материалы, выполнять предусмотренные программой практические и итоговые задания, а также соблюдать порядок прохождения обучения.
6.2.5. Соблюдать правила использования образовательной платформы и требования настоящего Договора.
6.2.6. Соблюдать общепринятые нормы делового и уважительного общения при взаимодействии с Исполнителем и другими пользователями образовательной платформы, не допускать оскорблений, угроз, распространения недостоверной информации и иных действий, нарушающих права и законные интересы других лиц.
6.2.7. Не передавать третьим лицам данные для входа в личный кабинет, ссылки на образовательные материалы и иной предоставленный доступ.
6.2.8.Самостоятельно отслеживать уведомления, размещаемые Исполнителем на образовательной платформе, сайте, в личном кабинете либо направляемые по электронной почте или иным способом связи.
6.3. Исполнитель вправе:
6.3.1. Самостоятельно определять стоимость образовательных услуг, условия предоставления доступа, а также изменять их в отношении новых заказов.
6.3.2. Вносить изменения в содержание образовательных программ, учебных материалов, методических пособий, практических заданий и иных элементов образовательного процесса в целях их актуализации, совершенствования и повышения качества обучения.
6.3.3.Обновлять образовательную платформу, сайт, личный кабинет, интерфейс и функциональные возможности используемых сервисов без предварительного уведомления Заказчика, если такие изменения не ухудшают объем уже оплаченных услуг.
6.3.4 Приостанавливать либо прекращать доступ Заказчика к образовательной платформе в случаях, предусмотренных настоящим Договором, в том числе при нарушении условий использования материалов, исключительных прав Исполнителя или правил поведения на образовательной платформе, а также при окончании доступа к образовательной платформе.
6.3.5. Проводить технические, профилактические и иные работы, необходимые для обеспечения стабильной работы образовательной платформы.
6.4. Исполнитель обязуется:
6.4.1. Предоставить Заказчику доступ к образовательной программе или образовательной платформе в соответствии с оформленным и оплаченным заказом.
6.4.2.Лично осуществлять сопровождение образовательного процесса и предоставлять Заказчику обратную связь по вопросам, связанным с прохождением обучения.
6.4.3. Обеспечивать доступность образовательных материалов в течение срока, предусмотренного условиями выбранной образовательной программы
6.4.4. Информировать Заказчика об изменениях, касающихся порядка оказания образовательных услуг, посредством размещения соответствующей информации на сайте, образовательной платформе, в личном кабинете либо иными доступными способами.
7. Стоимость образовательных услуг и порядок оплаты
7.1.Стоимость образовательных услуг, отдельных образовательных программ и подписки на образовательную программу определяется Исполнителем и размещается на сайте.
7.2. Исполнитель вправе изменять стоимость образовательных услуг в одностороннем порядке. Измененная стоимость применяется только к новым заказам и не распространяется на образовательные услуги, оплаченные до момента вступления изменений в силу.
7.3. Оплата образовательных услуг производится в безналичной форме путем перечисления денежных средств через платежные сервисы, размещенные на сайте Исполнителя.
7.4. При приобретении отдельной образовательной программы Заказчик производит оплату в размере 100% ее стоимости до предоставления доступа к обучению.
7.5.При оформлении подписки на образовательную программу Заказчик производит первый платеж в размере, указанном на сайте Исполнителя. В дальнейшем плата за подписку списывается автоматически с периодичностью, указанной при оформлении подписки.
7.6.Заказчик вправе в любой момент отказаться от дальнейшего продления подписки на образовательную программу способом, предусмотренным на сайте Исполнителя. При этом доступ к образовательной программе сохраняется до окончания оплаченного периода.
7.7. Все расчеты по настоящему Договору осуществляются в российских рублях.
7.8. Исполнитель вправе устанавливать специальные цены, скидки, акции и иные специальные условия приобретения отдельных образовательных программ и подписки на образовательную программу. Информация о действующих предложениях размещается на сайте и в официальном сообществе Исполнителя.
8. Изменение, расторжение договора и возврат денежных средств
8.1.Настоящий Договор может быть изменен или расторгнут по соглашению Сторон либо по основаниям, предусмотренным законодательством Российской Федерации и настоящим Договором.
8.2.Исполнитель вправе в одностороннем порядке отказаться от исполнения настоящего Договора в случае существенного нарушения Заказчиком его условий.
К существенным нарушениям относятся:
* нарушение исключительных прав Исполнителя, предусмотренных разделом 5 настоящего Договора;
* передача третьим лицам доступа к личному кабинету, образовательной платформе или учебным материалам;
* использование образовательных материалов способами, не предусмотренными настоящим Договором;
* нарушение правил поведения при взаимодействии с Исполнителем, включая оскорбления, угрозы, распространение недостоверной информации, создание препятствий образовательному процессу и иные действия, нарушающие права Исполнителя или других участников обучения.
8.3 В случае расторжения Договора по основаниям, указанным в пункте 8.2, доступ Заказчика к образовательной платформе прекращается, а уплаченные денежные средства возврату не подлежат в части фактически оказанных услуг.
8.4. Заказчик вправе отказаться от исполнения настоящего Договора в любое время до окончания срока оказания образовательных услуг, направив Исполнителю соответствующее заявление.
8.5. При отказе Заказчика от Договора Исполнитель возвращает денежные средства за вычетом стоимости фактически оказанных образовательных услуг и фактически понесенных расходов, связанных с исполнением настоящего Договора.
К фактически понесенным расходам могут относиться:
* стоимость предоставленного доступа к образовательной программе;
* стоимость изученных Заказчиком учебных материалов;
* стоимость оказанной обратной связи;
* стоимость проверки практических и итоговых работ;
* комиссии платежных систем и банков;
* иные расходы, непосредственно связанные с исполнением настоящего Договора.
8.6. При определении объема оказанных образовательных услуг учитывается объем предоставленного Заказчику доступа к образовательным материалам, а также фактически оказанные Исполнителем услуги по сопровождению обучения и предоставлению обратной связи.
8.7.Для оформления возврата денежных средств Заказчик направляет Исполнителю заявление по адресу электронной почты, указанному на официальном сайте Исполнителя.
В заявлении указываются:
* фамилия, имя и отчество Заказчика;
* адрес электронной почты, использованный при оформлении заказа;
* наименование образовательной программы;
* дата оплаты;
* сумма оплаты;
* причина отказа от исполнения Договора;
* банковские реквизиты для возврата денежных средств.
Исполнитель вправе запросить документы, подтверждающие личность Заказчика и факт оплаты, если это необходимо для осуществления возврата.
8.8. Заявление рассматривается Исполнителем в течение десяти календарных дней со дня его получения. При принятии решения о возврате денежные средства перечисляются Заказчику за вычетом стоимости фактически оказанных услуг и понесенных Исполнителем расходов.
8.9. Обязательство Исполнителя по возврату денежных средств считается исполненным с момента списания денежных средств со счета Исполнителя.
8.10. После окончания срока оказания образовательных услуг возврат денежных средств не производится, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации.
8.11. Прекращение подписки на образовательную программу не влечет возврат денежных средств за уже оплаченный период. Доступ к образовательной программе сохраняется до окончания оплаченного срока, после чего автоматически прекращается при отсутствии последующей оплаты.
9.Ответственность сторон
9.1 Каждая из Сторон несет ответственность за неисполнение либо ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящему Договору в соответствии с законодательством Российской Федерации.
9.2.Заказчик обязан соблюдать условия настоящего Договора, в том числе правила использования образовательной платформы и учебных материалов, а также требования, связанные с защитой интеллектуальной собственности Исполнителя.
9.3 Заказчик самостоятельно отвечает за правильность и актуальность сведений, указанных при оформлении заказа. Если из-за неверно указанных контактных данных Исполнитель не сможет своевременно предоставить информацию или доступ к обучению, такие обстоятельства не считаются нарушением обязательств со стороны Исполнителя.
9.4. Исполнитель не отвечает за невозможность прохождения обучения по причинам, возникшим на стороне Заказчика, или причинам не зависящим от Исполнителя, включая отсутствие доступа к сети Интернет, неисправность оборудования, программные сбои, ограничения со стороны провайдера, некорректную работу электронной почты или иных сервисов связи.
9.5 Неиспользование Заказчиком предоставленного доступа к образовательной программе, отказ от изучения материалов, невыполнение практических заданий либо необращение за обратной связью не свидетельствуют о неоказании образовательных услуг и сами по себе не являются основанием для возврата денежных средств.
9.6.Исполнитель не несет ответственности за несоответствие обучения личным ожиданиям Заказчика. Оценка качества образовательных услуг, основанная исключительно на субъективном мнении Заказчика, не свидетельствует о ненадлежащем исполнении обязательств Исполнителем.
9.7.Образовательные услуги направлены на передачу знаний, формирование практических навыков и развитие профессиональных компетенций. Исполнитель не гарантирует получение определенного финансового, профессионального или иного результата, поскольку он зависит от действий самого Заказчика, уровня его подготовки, регулярности практики и иных обстоятельств.
9.8. При наступлении обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), препятствующих исполнению настоящего Договора, Стороны освобождаются от ответственности на период действия таких обстоятельств. К ним относятся чрезвычайные и непредотвратимые события, включая стихийные бедствия, пожары, эпидемии, военные действия, решения органов государственной власти, аварии на объектах связи и энергоснабжения и иные обстоятельства, не зависящие от воли Сторон.
9.9 Если действие обстоятельств непреодолимой силы продолжается длительное время и делает исполнение настоящего Договора невозможным, Стороны руководствуются положениями законодательства Российской Федерации.
10. Заключительные положения
10.1. Оформляя заказ и принимая условия настоящего Договора, Заказчик подтверждает, что ознакомился со всеми его положениями, понимает их содержание, принимает их добровольно и обязуется соблюдать.
10.2.Заказчик подтверждает, что обладает необходимой дееспособностью и всеми правами, необходимыми для заключения и исполнения настоящего Договора.
10.3. Взаимодействие Сторон в рамках исполнения настоящего Договора осуществляется посредством электронной почты, телефонной связи, мессенджеров и иных средств электронной коммуникации.
Контактные данные Сторон:
Заказчик - адрес электронной почты и номер телефона, указанные при оформлении заказа.
Исполнитель:
электронная почта:
milapesik88@gmail.comтелефон: +7 (921) 055-30-43
10.4. Электронные письма, сообщения, уведомления и иная переписка, направленные Сторонами с использованием указанных контактных данных, признаются официальным способом обмена информацией и имеют юридическую силу, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.
10.5. Датой получения электронного сообщения считается дата его отправки, если отсутствуют доказательства невозможности его доставки по причинам, зависящим от отправителя. Каждая из Сторон самостоятельно обеспечивает возможность получения сообщений по указанным ею контактным данным.
10.6 .Стороны обязуются обеспечивать сохранность своих средств связи, учетных данных и адресов электронной почты, а также не передавать доступ к ним третьим лицам.
10.7. Во всем, что не урегулировано настоящим Договором, Стороны руководствуются законодательством Российской Федерации.
10.8.Все разногласия, возникающие в связи с заключением, исполнением, изменением или прекращением настоящего Договора, Стороны стремятся урегулировать путем переговоров.
10.9. До обращения в суд соблюдение претензионного порядка является обязательным. Претензия направляется одной Стороной другой в письменной или электронной форме по контактным данным, указанным в настоящем Договоре. Срок рассмотрения претензии составляет 10 (десять) календарных дней со дня ее получения.
Реквизиты Исполнителя:
ИП Петрова Елена Анатольевна
ИНН 352825445653
ОГРНИП: 323352500014462
E-mail: milapesik88@gmail.com
Тел. + 7921-055-30-43